LAS REDES SOCIALES REDUCEN LA PRODUCTIVIDAD EN LAS EMPRESAS

Es uno de los argumentos esgrimidos por las empresas o profesionales que están en contra del uso de las redes sociales en el ámbito empresarial, recientemente salió en el entorno de uno de los debates de linkedin, y me parece un tema muy importante.

Según los analistas, España no está que digamos muy bien en las clasificaciones de productividad, nuestros niveles son de los más bajos con respecto al resto de países desarrollados donde nos movemos.

En mi opinión, la razón está en los cimientos de las organizaciones. No conozco muchas empresas que hayan trabajado recientemente su misión, su estrategia, y su organización, que la hayan trabajado con sus empleados, o al menos que la hayan comunicado, que la hayan explicado. Pocos empleados conocen los procesos de la empresa, la definición de su puesto trabajo, sus objetivos a medio y a corto, y como contribuyen éstos con los objetivos globales de su compañía.

Todas las personas, hasta las que se pueden considerar que aportan menos valor para la empresa, deberían de trabajar con objetivos, asegurarse que éstos se han entendido, dar los medios materiales y formativos necesarios para su cumplimiento, y lo más importante, la confianza y el margen para que ellos gestionen lo más valioso que tienen, su tiempo.

En una determinada empresa, cuya oficina estaba en Barcelona, uno de los empleados  solicitó al Director General la posibilidad de llegar a la oficina a las 10.00, su propuesta consistía en que él desde su casa se conectaba a la empresa y realizaba los primeros trabajos de su jornada, revisar el mail y preparar ciertos informes de seguimiento del día anterior; posteriormente salía de su casa a las 09.30 y en 30 minutos llegaba a la oficina, con eso ganaba 1h de su vida, ya que evitaba los atascos que se producían a primera hora, la respuesta fue tajante, imposible, en esta empresa no hay excepciones y todo el mundo tiene que estar a las 09.00; el resultado fue que la persona perdió motivación y compromiso con esa empresa, sus jefes habían demostrado nula confianza por él, como consecuencia, la calidad de su trabajo fue muy mediocre mientras estuvo en la empresa, la cual abandonó a los meses. Este es un ejemplo claro que el aliado más importante de la falta de productividad no es otro más que una dirección obsoleta, nula de liderazgo, y llena de inseguridad, lo que se traduce a que los empleados no tenga ni idea no sólo hacia dónde va la empresa, sino cuáles son sus objetivos ni su conexión con el resto de compañeros.

Claro, dentro del marco descrito, las redes sociales efectivamente son un medio más para reducir la productividad, igual que el correo, el juego del solitario del ordenador, el cigarro, el segundo café, el teléfono, todos son armas letales contra la productividad, en mi opinión no son la CAUSA de la pérdida de productividad, son las consecuencias derivadas de una organización sin rumbo ni liderazgo.